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Q.3	為甚麼有些課程有畫面，有些課程沒有畫面
Q.4	我的畫面為甚麼一直在緩衝處理
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Q.6	我的畫面為甚麼會像幻燈片一樣一張一張的
Q.7	為什麼進入遊戲時出現安全警告，並要我安裝執行程式認證？
Q.8	為何畫面會停格，並有緩衝處理的狀況，播放不順暢？
Q.9	我安裝了播放軟體還是無法播放影片?
Q.10	請建議我電腦配備需要甚麼等級？
Q.11	我是使用Cable Modem上網，能收看嗎？
Q.12	我是使用公司區域網路在上課（看學習影片），為何仍無法正常收視節目
Q.13	MAC電腦可以收看嗎？
Q.14	我使用MP7.1版本收視時為何出現就緒的錯誤訊息而無法收視?
Q.15	我已經下載安裝MP9.0播放軟體了，為何收視時出現就緒的錯誤訊息?
Q.16	為何影片看到一半後突然就沒有畫面了或是只剩聲音呢？
Q.17	我已是會員並且購買點數，我的帳號及密碼可讓他人使用嗎?
Q.18	為何我已登入成功, 看課程時系統還要叫我再登入一次

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